用户协议

一、我们提供什么

客户多是一个本地生活服务信息对接平台。我们提供的是「信息发布与对接」工具：服务商入驻后可以创建自己的店铺主页、发布服务项目与报价，企业客户可以浏览店铺、在线聊天、直接向你需求下单。

我们不参与服务交易本身：不代收服务费用、不代为定价、不参与服务过程的组织与实施。服务由服务商与企业客户直接商定并完成。

二、费用说明

我们不对服务订单抽取佣金，也不收取押金。入驻服务商只需支付少量平台软件使用费与推广服务费，用于店铺功能、订单推送与推广位等平台服务。

具体收费标准以下载 App 后展示的《服务商服务与收费说明》为准，明码标价、自愿选择，不购买不影响浏览与基础获客功能。

三、服务商的义务

• 提供真实、有效的身份与资质信息，不得冒用他人身份获客；
• 按与企业客户约定的时间、内容与价格提供服务，不无故爽约、不临时加价；
• 爱护企业客户财物，遵守作业安全规范，因服务造成损失由服务商自行承担；
• 不得在平台发布违法、虚假、诱导性或与本地生活服务无关的内容。

四、企业客户的权利

企业客户可以自由浏览店铺、比较报价、在线咨询，并在下单前取消需求。企业客户与服务商之间的价格与内容由双方自行商定，平台不设指导价，也不强制比价。

五、违规处理

若服务商存在严重失约、虚假资质、收取费用后不提供服务等行为，经核实后我们将限制其店铺展示、暂停或终止账号服务。涉及违法犯罪的，我们配合有关部门处理。

若你认为某项服务存在问题，可通过 App 内的投诉入口或客服电话反馈，我们会在收到后 3 个工作日内响应。

六、知识产权与内容

你上传到平台的店铺名称、图片、简介等内容，你仍拥有相应权利；你授权我们在平台内展示这些内容用于获客与推广。请勿上传侵犯他人权利的素材。

七、协议的变更

我们可能根据法律法规或业务调整更新本协议。更新后我们会在 App 内以显著方式提示，继续使用即视为接受更新后的内容。若你不同意，可以停止使用并注销账号。

八、联系我们

客服电话：400-000-0000（工作日 9:00-18:00）。本协议的解释与争议解决适用中华人民共和国法律。